近日，薛城区城乡水务局召开“结亲连心”专题会议。会上，宣读《中共薛城区委关于在全区党员干部中开展“结亲连心”活动的意见》《城乡水务系统群众满意度工作方案》，局科级干部、科室负责人及全体党员参会。

会议要求：一要切实抓好问题整改，结合各自的职能和任务，制定切实可行的实施办法和工作措施，将任务细化和量化，要确保组织到位、措施到位、责任到位、落实到位。二要立足本职工作，加大“满意薛城”工作宣传力度，通过报纸、网络等媒体手段，开展形式多样、内容丰富的宣传活动，在群众中营造良好的宣传氛围。三要通过“结亲连心”活动，积极开展调研分析，征求群众意见建议，举一反三，全面分析调查情况，找准弱项短板，分析问题根源，积极收集问题、解决问题、宣传成效。

会议强调：满意度是一项系统工程，群众利益无小事，面对群众诉求，要注重工作方法。广大党员干部要与帮包群众建立密切联系，高效精准办理群众“急难愁盼”，厚植为民情怀，强化服务为民，以昂扬向上的精神状态、求真务实的工作作风，与群众实打实结对、心贴心联系，助力建设“首善之区”。

会后，区城乡水务局党组书记、局长白连刚带领党员干部走进周营镇村居开展“结亲连心”走访活动。在区派第一书记帮扶村——王楼村了解村集体致富项目，并结合基层党建、产业提升、自来水工程、河湖建设与干部进行了深入的座谈交流。走访过程中，每到一户，联系干部都详细了解他们家庭状况和收入等情况，与群众亲切交谈，拉家常、话冷暖，点对点、面对面、心比心了解群众情况、倾听群众困扰、记录群众需求、解答群众疑问，积极收集群众反映的涉及基础教育、基本医疗、文体生活、社会治安、社会帮扶、居住环境以及其他热点、难点问题。

下一步，区城乡水务局将按照区委要求，与群众密切保持联系，扎实做好联系工作，努力解决联系户遇到的“急难愁盼”问题，由专人汇总问题类目，集中反馈相关部门，包干部跟进问题解决，及时做好回访，真正让群众带着问题来、带着满意走，走访走进群众的心坎上，切实把结亲连心工作落到实处。